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那就好,周毅挂掉了周欣然的电话,随即拨通了商家的电话。
录音什么的不需要担心,手机已经开启了自动录音。
“喂,你好,请问是老顾麻辣烫吧?”
电话里传出了一个大妈的声音:“是,你是谁啊?”
听到这个声音周毅就感觉不太妙,纵观较真历史,就只有大妈是最难弄的。
只有大妈才能对付大妈!
“哦你好,我是之前点你家外卖的顾客,然后现在我在你家的麻辣烫里吃出了苍蝇,你看这个事……”
周毅的话还没说完,就被对方打断了。
“什么?吃出了苍蝇?这不可能,我告诉你,我们家店里的卫生环境是符合标准的,不可能有苍蝇!”
说的十分绝对,那话里所含的意思就是,你这个人是不是自己把苍蝇放进去,故意的!
如果放在过去,周某人可能因为这句话就有点冒火了。
但是经过了这段时间的休息之后,又听到这带着强烈语气的话,周毅还有点怀念……已经变成系统的形状了。
“不是啊老板,你听我说,我确实是吃出了苍蝇,这里有视频和照片作证,真的是在那汤里出现的。”
对面的声音有点嘈杂,似乎那个大妈在和别人说什么,终于才又说道:“那既然这样,我很抱歉,你在小蓝上面下的单?”
“对,小蓝。”
“那你点开里面有个放心吃的保险,你点那个申请就行了。”
放心吃的保险……周毅有点犹豫,他懒得去弄什么保险,觉得既然吃出了苍蝇,让对方退钱就行。
“老板,你看那个保险我也不会弄,这个按照法律规定,你给我三倍赔偿就行了。”
麻辣烫本身是十三块多点,三倍赔偿,也就是个四五十块,也不多。
毕竟开门做小生意的都不容易,因为食品和其他方面不同。
食品如果出现问题,是可以直接适用食品安全法的,不是退一赔三,而是退一赔十,不足一千块的,按一千块算,这就是周欣然刚刚为什么那么说的原因。
然而,让周毅没想到的事情发生了。
“三倍?不可能,没有那规定我都跟你说了让你点那个放心吃,小蓝就是那么规定的!”
说完,啪,挂断了电话,只留下周毅一脸懵逼地站在那里,这年头开店的人火气都这么大?
还是说自己说的那个三倍赔偿触动了什么机关来着,但也没必要这么火气大吧,开门做买卖啊这是。
第287章那就好好掰扯掰扯吧
周毅感觉是不是系统的光环又开始工作了,怎么点个外卖,这人都这么暴躁,是没有接受过教育还是怎么回事。
原本他是只打算让对方赔个几十块就差不多了,但是现在看看,这位是非得赔一千块才满意?
奇怪,但也不奇怪,对方总是把那个平台规定拿出来,让自己去点那个保险什么的,但是,这凭什么你的饭出了问题,要让我自己去点那些呢。
有平台是没错,但我是从你那里买的食物,现在出了问题,肯定是直接找你呢。
那现在怎么办,要不先找一下小蓝的客服?
可是之前有过类似的经验,不管是程度,还是阿黄亦或者是小蓝,其客服对于规定内的事,处理的都很快。
比如你投诉外卖员送的慢,那简单,一个罚单就下去了,顺便再给你一个满多少减多少的券。
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