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“比如呢?”
“嗯……就比如我看档案里写过,咱们老板在做校内网的时候,说是要做一款让大学生都满意的服务平台。这就很传统了,目标性太弱。满意是什么意思?缺乏指标。用增长黑客的概念来说这件事,是我要让大学生对校内网的满意度提升1%或者提升10%。所有的指标在数据面前都可以量化。”
柳晴不是做产品的,也有些似懂非懂,问道:“由数据增长推动的产品增长。”
郑晓丽笑道:“对,是这个意思。传统的概念,是用好的产品来推动数据增长。可是,好的产品不一定有好的数据。拥有好的数据的产品,就一定是大众喜欢的好产品。要有一个整体上的数据观,由数据来推动产品决策和市场决策。嗯……这个思路我之前跟老板简单的提过一些。这会弱化硅谷这边传统的设计师类的产品经理,而是转为数据分析类的产品经理,当时他支持了我的观点,雅虎App就是以这样的思路开发出来的。”
“真棒。”
柳晴听懂了,赞不绝口。
就像《三体》和《红楼梦》。
从艺术价值上来看,当然是《红楼梦》,这是由文学大师写出来的传世经典。可是,哪本书的数据好?当然是《三体》。
从公司发展的角度来看,一定是开发大众型的产品。
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也就是数据好的产品。
雅虎App之所以能迅速地脱颖而出,而且远远地甩开了类似谷歌新闻、Facebook新闻、MSN资讯、福克斯新闻等等同类竞品,很重要的一个原因,就是那些产品设计都比较传统,都是请设计师来当产品经理。
郑晓丽这边不同,她没用什么设计大师,甚至连美国人都给放弃了,选择了一批从国内过去连美国人的基本习惯都不懂的国内团队。
懂不懂他们的习惯,根本不重要,靠着数据来分析就够了。新的设计,数据不好了,说明用户不喜欢,就马上改;改版的设计有了更好的数据,就要马上保留。
没一会儿,周不器绕了一大圈后,终于来到了这个桌上,他是今晚的主角,每一桌都要关照到。
柳晴就叫住了他,让郑晓丽把增长黑客这个新概念,以及这个增长思路对雅虎App发展发挥出的重大作用。
周不器还真是第一次听说这个词。
可一听就懂了。
后世国内的那些超级App,采用的不都是这种手段嘛……不仅是国内,出海了之后,就是利用这类的手段,把国外的那些App杀得丢盔弃甲,绝对是师夷长技以制夷了。
周不器很忙活,就没空多跟她们聊,笑着说:“嗯,挺好的,应该这样!我以前也一直是这个思路,就是没总结出来一个准确的概念。增长黑客……嗯,说的挺形象的!其实可以有更广的应用。”
“哦?”郑晓丽连忙请教,“比如呢?”
周不器几乎没用思考,就快速给出了一个产品方案,“比如你刚才说的裂变增长,利用老客户来拉新客户,可以有一个福利的分享功能。雅虎上有一些付费内容,用户如果想观看,要么花钱,也可以分享到推特和Facebook上,分享了就可以免费看了。”
郑晓丽就有些兴奋,“我们正在开发这个新功能!接下来我们的营销预算会减少很多,我们的计划就是采用这样的策略来节省营销投入。”
周不器马上又想到了一点,“Helo支付,或者PayPal支付也可以。可以制定一个亲子账户,让孩子用自己的账户来消费,一来可以限制孩子的消费,二来可以关注到他都进行了哪些消费,方便监督。反正都是类似的思路,营销不只是营销,可以借着技术和产品一起来做。以后的流量费用一定会越来越高,而广告转化效率会越来越低……说白了,还是流量池思维,确保流量池的流量不丢失的同时,也要利用好流量池里的流量,去吸引更多流量。”
“嗯嗯嗯。”
郑晓丽连连颔首,觉得思路对上了。
周不器接着说:“你刚才说雅虎App的广告预算要削减?”
郑晓丽道:“嗯,现在雅虎App在美国的用户超过1.4亿,日活都超过4000万了,已经差不多到顶了,再做广告,意义也不大,还是要有……”
“要慎重。”周不器打断了她,“要不要削减广告预算,要削减多少……就像你刚才说的,得用市场里的数据来支撑。不是我们自己的数据,而是竞争对手的数据。如果我们的广告投入减少了,竞争对手没有增长,这自然没关系;如果我们的广告投入少了,广告位都被竞争对手给竞走了,他们获得了增长,这就容易形成战略上的失误。我们做广告,一方面是宣传自己,一方面是抢走主要的广告位,不让竞争对手做广告。”
郑晓丽深以为然,“的确应该如此。”
周不器道:“其实最省钱的获得流量的方法是蹭热度,我看美国这边好像都不太流行,国内就很擅长。你看今日头条上的那些创作者,一旦发生了什么热点新闻,马上都凑上去,就能获得一波免费的热度流量。雅虎App营销拉流量的时候,可以积极地去蹭热点……比如现在全世界都在关心我有多少钱,雅虎的广告就可以根据这个为基础,说雅虎是我的公司,雅虎的说法才是全世界最准确的。”
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