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第78章 情商学问(第2页)

为了能镇得住场子,我和熹雨赶紧在姥爷这里找补。

熹雨问道,“您看关于健身馆运行有什么注意事项?”

宋姥爷呵呵一笑,“首先是要提供专业的设施和服务。比如健身器材的质量,维护和检查的制度。具备相关资质和经验的专业教练团队,为客户提供科学、个性化的训练方案。”

“其次,注重场馆的清洁和卫生,提供舒适的环境,让客户在健身过程中感到愉悦和舒适。”

“市场营销也是至关重要的一环。制定有效的营销策略,包括广告宣传、会员制度、促销活动等,吸引更多的客户。”

老爷子说起来一套一套的,“你们呀,可以给他们提点要求,比如建立健全的管理制度,包括员工培训、财务管理、安全管理等方面,这些在开美容院时也一样管用。”

“当然也可以说得具体一点,与周边企业、社区合作,举办健身活动和健康讲座,提高品牌知名度和美誉度。”

“还可以建立会员管理系统,了解客户的健身目标和喜好,提供个性化的服务。”

“姥爷,您知道的可真多,长见识了。”熹雨夸赞着。

“不过你们刚接手,不用说太多,点到为止,让他们摸不着你们的路数。当然了,还是激励为主,先稳住阵脚,不要追求突破性业绩,平稳过度。”宋姥爷面授机宜。

“姥爷,还真得靠您把握大局啊!”

“没事,放手去做,有事我给你们兜着。”宋姥爷年轻时一定是个豪爽的人。

果然,三板斧一亮之后,我让人力部门做一个加薪计划,熹晗腾飞集团的几个人就屁颠屁颠走了。

过了一会,方奶奶那边又把我和熹雨叫过去。“你们也看到了,这些人物都是我和你们爷爷的老交情,可以说是亦师亦友吧。以后怎么维护就看你们的啦。”

这是在考验我们呢。还好,刚才有姥爷的启发,我才不慌不忙的说道,“奶奶,交情是不是走动出来的?”

“孺子可教。不但是走动出来的,还不能让人觉得你是在为了走动而走动。”方奶奶笑容满面。

“哦,那就是在走动中创造价值?”

“是啊,一定是互惠互利的。大家在一起自然而然就高兴了,热络了。这可是一门大学问,我这把年纪了,也才刚刚入门呢。”方奶奶一下子谦虚起来。

“那我以后要跟奶奶好好学学。”

“我们准备给小煜和小赟办一个升学宴,你们有什么考虑?”

方奶奶今晚尽给我们出题呀。

“那当然是亲朋好友一起,热热闹闹的庆祝一番。亲戚好说,打个电话就可以,这好友嘛,还是要斟酌一下的,确定哪些人参加,看怎么邀请。”我大概说了一下想法。

“哎呀,不得了啊,我这孙女前途无量啊!老宋点拨你们了?”方奶奶不可置信。

“奶奶,刚才宋姥爷给我科普了一些经营之道,再加上干娘临行前的教导,算是触类旁通吧。”熹雨略带谦虚的说道。

“这已经相当不错了,我那年轻的时候可比你们差远了。好!我先列个名单,剩下的事情就交给你们去办了。”方奶奶不住的点头。

“好,我这就去准备。”

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