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“对了,你怎么会想到要和我说这件事情呀。”统领觉得有点奇怪,两个人都是八竿子打不着的人,现在怎么会凑到一起了呢?
“因为我今天出了中心机构,然后回来的时候问了他一些问题,如果是我问的太多,他不耐烦,那好,我知道是我的错,但是从我问的一句话开始,他就一直都是不耐烦的。”
安娇对于这个真的是无语了,这种人就已经可以说得上是没素质了,稍微有一点素质的人都是不会这样子对待别人的。
“可能是他今天遇上了什么烦心事吧,所以才这样心情不好的吧。”统领还给他找了一个借口呢。
“不,我问他的时候,他是在工作,我问他是问在工作的范围之内,他把他个人的情绪带到工作上就已经就不对了,而且对别人还这么的态度不好,这个就更加不对了。”
安娇是不会允许这种人存在的,你的工作就是你的工作,你的私人问题,就是你的私人问题。
这二者是不可以混为一谈的。
“额这个应该也是可以体谅一下的吧?”
统领想要继续为他开口辩解一下。
安娇摇摇头:“一个合格的工作者是不会把他的私人情绪带到工作上来的,而你想要作为一个优秀的工作者,这种情绪就是更加不可以显露出来。”
安娇继续给他说工作者应该怎么做:“你在工作,那么你就要面带微笑的服务顾客,因为你的私人工作不是顾客带给你的,你要发脾气,可以,你只能对着那个,给你受气的人。”
“而,那个给你受气的人,如果是你的顾客的话,那么你还是不可以给他发脾气,因为顾客就是上帝!就算心里有再多的火,但,那个人是你的上帝,你也只能给我憋着噎着。”
安娇说出这么惊世骇俗的话,他们都没有听过。
“要是那个人动手了怎么办?”统领问出了这个问题,要是那个人动手了,自己总不可能什么都不做吧。
“伸手不打笑脸人,如果你工作的好好的,没有说冒犯他的话,他还是要动手的话,那么,你可以禀告给你的上司处理。”
安娇说这个不是为了自己,是为了让这个中心机构发展的更好。
“你的上司会处理这件事情的,因为他的上司处理不好,那还有他上司的上司,那我们肯定会知道怎么处理的呀。”
安娇这样子一说,统领点了点头,这话好像说得是没错,但是,为什么那个人就不可以动手解决他们,一定要让自己来呢?
“因为,我们才是领导,我们才有决策权!”安娇很霸气的说道。
“那为什么领导才可以这样?这样子他会对我们有不甘心的。”
统领并不觉得这个想法非常好,所以现在他站在安娇的对面和她辩论。
“我们为他做主了,他为什么还要不甘心呢?除非我们没有给他一个满意的交代。”
安娇并不觉得他会有什么不甘心。
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