手机浏览器扫描二维码访问
第1803章 cpo（第1页）
孟厚坤道：“对，公司的管理，其实就是管人。指标、绩效、效率、利益这些硬指标的考核很重要，其实还有软指标。比如前两个月校内网刘豫东晋升的事，导致他的竞争对手很生气，带着半个团队都离开了。这其实就是内部沟通不畅造成的，晋升的规则解释不清造成了误会，还以为这背后有其他的缘故造成了不公平的现象。”
周不器好笑道：“你这野心不小啊？想把所有问题都解决？”
孟厚坤道：“发现问题、解决问题，这显然是不够的，要举一反三地进行制度上的完善。这是我跟王海洋的又一个矛盾，也是你们认为王海洋的工作做得不错的原因，这完全是错的。”
“啊？”
周不器有些惊讶，这小子是直接把矛头对准自己了，在尖锐地批评了。
郭鹏飞也不服气，“你别一杆子打死所有人，我是管业务的，周老大平时那么忙，他能注意到那些小事吗？”
孟厚坤没跟他争辩，接着说：“王海洋的能力获得赞许，因为他处理事件的效果比较好，在我看来，越好就证明越不好。人事的工作跟业务的工作不是一个性质。就像医院似的，年收入增长得越高，说明做得就越不好。可很多医院的指标，都是以业绩为考核，这就很荒诞。”
“嗯。”
“把紫微星比做一间房子，房子里面有很多苍蝇。王海洋的工作是把这些苍蝇处理掉，他处理得很好，在不断地拍苍蝇，打死的苍蝇越多，就说明他的工作做得越好？恰恰相反，这个思路完全错了！”
周不器深吸了一口气，“对，单一的kpi思维的弊病。”
孟厚坤道：“房间里之所以会出现苍蝇，一定是房间里出现了什么能够产生苍蝇的垃圾。只要把垃圾清理干净，苍蝇就必然会越来越少。苍蝇只是表象，垃圾才是本质上的病因，是制度上的缺陷。王海洋拍死的苍蝇越多，就越说明他在制度建设方面的无能。”
周不器开玩笑道：“可以啊，我觉得你能当董事长了。”
“拉倒吧！”孟厚坤挺有自知之明，知道自己距离那个位置太遥远了，“我就是觉得公司现在做大了，人事管理方面出现了很多问题。我管着锦衣卫，可以着手处理一些内部的贪腐、渎职的问题，这都是治标不治本。”
周不器点了点头，“说说看吧，你觉得都有哪些管理体系上的缺陷？”
孟厚坤道：“那可太多了！我就随便说几个吧，比如，我有过统计，今年公司一共发生过62起离职纠纷。”
“有参照吗？”
“有啊，百度发生了23起，阿里发生了11起。其他公司没有调研。”
“差距这么大大？”
周不器睁大眼睛，颇感震惊。
孟厚坤道：“造成这一现象的原因有很多，比如员工福利太好、离职流程太正规、业务主管都是工程师出身等等。不过在我看来，主要还是制度上的缺陷。”
周不器对此很关切，“嗯，说说看！”
孟厚坤道：“hr的作用应该是媒婆，来为男女牵红线。业务需要人了，hr出面帮忙招聘，把员工介绍给业务。如果离婚的时候，把分手的工作也交给媒婆处理，这怎么搞？能不发生纠纷吗？肯定得男女之间把话说清楚才行，媒婆怎么会知道他们之间发生了什么？这种事情不可能代劳。代劳了，就会发生分歧。”
周不器问：“公司里的离职纠纷都是这个原因？”
孟厚坤道：“对，基本都是。业务主管要裁人，就告知hr。然后hr出面去跟这个员工谈解聘。员工在这个过程中都是懵的，不知道是什么原因就被开除了。一旦他们觉得自己做得挺好，是受到了职场中的权力排挤或者因言获罪被解雇了，他们就会闹事，想要向公司里的更高层反映自己受到了委屈，受到了不公正的待遇。”
周不器扭头，看向了郭鹏飞，“这应该是普遍现象吧？”
郭鹏飞的神色就有些尴尬，“很多业务主管，都是做产品、做技术、做分析、做市场的，在人际关系的处理上的确不怎么擅长。辞人也是一门学问，大多数人都不太会。”
周不器又看向了孟厚坤，“hrbp呢？解决不了问题？”
hrbp，就是指派驻到业务部门的hr。
像紫微星这种科技公司，业务主管几乎100%都是工程师出身，他们对流程、机制和管理方面肯定不如专业的行政工作者那么擅长。
hrbp就是为了解决这种问题出现的。
由人力资源部派出一批hr进驻到业务线，来辅助、指导业务主管解决这些行政上的工作，包括人才的评估、考核以及开除等等。
这样一来，业务主管就不需要在这种对上对下的管理上耗费太多的心神，就可以把更多的精力都放在业务上了。
孟厚坤道：“hrbp可以在一定程度上解决问题，但并还不够。hr更擅长的是流程、制度、管理、沟通，而他们对业务的理解不深。而员工的离职往往跟业务甚至技术领域相挂钩。如果是一个懂业务懂技术的人来处理这件事，可能几句话就解释清楚了。如果是hr来处理，可能一百句话也说不到点子上。”
重阳劫 豪门太子缠我上娃综，我吸粉无数 人在异界：觉醒火影系统 开局得仙阶功法，我两界无敌 种地吧：我们之间 复刻基因，进入记忆重启时刻 御兽：我真不想当培育师！ 重生之打造属于我商业帝国 疯批女配洗白日常 路贼王 关于爹娘偏心我却成了王妃这件事 【电竞】赴光 九眼天尊医仙 我的情劫是蝙蝠 狐妖之空间观影 疯批大佬轻声哄，傲娇少爷揽入怀 千王烛龙 需要懂得101个财富哲理 异能世界，我过上了安逸的生活 猎户幺女马上封侯
重生影后有空间
1V1双洁，系统空间，爽宠文前世身为古医门掌门，遭背叛被逼自曝，意外带着系统空间重生，开启学霸外挂人生，进军娱乐圈成影后，横扫医学界成神医无论前世还是现在却都不小心招惹了冷酷无情的集团大少厉灏澜前世厉少傲娇闷骚，生生错过了她。这一世再遇，帝少化身妻奴，实力宠妻，奉行宗旨宠妻宠妻再宠妻从此狗粮不断，三天一小撒，五天一大撒，粉丝们哭嚎，渣男渣女哭嚎。某女厌烦，小澜澜，你不知道打脸虐渣我能赚积分吗？知道，所以为夫在后面给你加油打气撑腰！如果您喜欢重生影后有空间，别忘记分享给朋友...
擎天仙族
有人说修行强大以后便可以掌控自己命运，这或许便是我们唯一的出路！然而红尘滚滚，往事如烟，一路走来却有太多的遗憾和无奈。即便，这一日傅辰宇已经站在整个天元界顶端，轻易可以掌他人生死，但内心的孤独和无奈却愈发深重。曾经以为达到整个天地之巅峰时便可以改变一切时，才发现，即便成仙，也只不过是大一些的蝼蚁。只因，天外扔有天。...
这只皇帝会读心
坏消息这只皇帝会读心！Σ⊙▽⊙a好消息这只皇帝读不了她的心！￣︶￣坏消息但是她被皇帝盯上了！o╥﹏╥o穿越就算了，居然还穿到后宫！穿到后宫就算了，居然还是架空的大宣朝后宫！而且还是个被毁了容的悲催的小才人！悲催阿荼，后宫谋生。皇帝明昭你不要对朕心存妄想！阿荼好滴好滴一段时间过后皇帝明昭朕对你心有妄想。阿荼这个皇帝有猫病！如果您喜欢这只皇帝会读心，别忘记分享给朋友...
穿越成女婢日日担心被宠幸
与众不同的女性成长故事。成长型女主，认知清醒智商在线，从丫鬟一路成长…心机男主，腹黑手段狠厉，有些疯批，前期不完美，后期会很惊艳…九和不幸，穿越成一个草原养马的婢女…她整日摆烂偷懒，只有一个人生目标，做个自由的富贵闲人…九和一心想抱上大腿，背靠大树好乘凉…她性格鲜活不谙世事，激起了宋彦的兴致…宋彦冷着眼，要她经历晦暗饱经世故，让她长出一身铠甲…宋彦冷笑，自由富贵，从来都不是一个普通闲人，能兜得住的。九和腹诽，这话什么意思？还想套路我？！想我主动爬床？！那不可能！！九和说，我可不想做你的通房侍妾！宋彦笑，原来你一个小小婢女，想要做正妃…...
综武侠：从小李飞刀侄子开始
一门七进士，父子三探花。李忘尘等等，二叔，你说咱们家的七大进士，是你，我爹，我爷爷，李秋水，李沧海，李沉舟和李淳风？李寻欢准确来说，李沉舟不算咱们李家人，只是外人借姓罢了，他要出身，李家要名气，一桩交易。李忘尘那李秋水，李沧海是李寻欢她们身在大宋，是李家大宋分家的代表，当年女扮男装得了进士。而我则算是大明李家的代表，至于大唐李家嘛李忘尘我知道了，代表是李淳风。李寻欢错，李淳风和李沉舟的情况差不多，只是攀附亲戚而已。真正的李家嫡系是当朝大唐天子李治大宋大明，其实都是大唐皇室的分支，咱们都算是皇亲国戚。李忘尘啊这李寻欢所以你李忘尘我还是不念书！唐宋明三分神州，金古黄梁温五界混乱。这是个综武侠世界。而李忘尘的故事，从小李飞刀的侄子，逍遥派的传承者，大唐皇室的选房亲戚，江湖令系统的持有者开始。如果您喜欢综武侠从小李飞刀侄子开始，别忘记分享给朋友...
视频通万界，开局盘点十大剑神
唐恒穿越平行世界，成为一名短视频制作者，突然获得一个视频网站的邀请视频网站名为‘鸿蒙诸天’，竟然能够连通各个武侠世界，发布视频不仅能够让诸天万界的武者看到，还能获得奖励和打赏唐恒将信将疑的上传了一部诸天万界十大剑神盘点的视频陆小凤十大剑神盘点？必有西门兄一席之地！这独孤求败到底是谁啊？剑道境界竟然有五境？接下来，像什么诸天万界十大阴险人物盘点诸天万界十大绝色盘点在诸天万界引起了巨大轰动如果您喜欢视频通万界，开局盘点十大剑神，别忘记分享给朋友...