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温馨气质干净,长相柔美,一看就不是四处奔波的人。
沈烈平虽然穿着中山装,但笔挺的站姿,应该就是军人出身,浑身上下都散发着生人勿近的气场。
这样的人谈生意?砸场子还差不多。
“二位同志,你们有什么事?”
白俊仁不待见的扫了他们一眼,又说:“这是办公室,想买什么拿钱拿票去商场买。”
温馨上前一步,站在他的办公桌前,有条不紊的说道:“白主任,我是来投诉的。”
投诉?
这倒是新鲜。
平时那些顾客为了买东西,求这个求那个,都把售货员捧上天了。
他还是头一回遇到有人投诉。
白俊仁好奇的问:“投诉谁?”
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“投诉方芳!”
“我刚才准备购买一台缝纫机,芳芳同志却以各种理由推脱,不想销售。”
“白主任,作为商店的领导,您认为这样的做法妥当吗?”
“同志,如果售货员存在这样的问题,我一定严肃处理。”白俊仁认真的回道。
他每次开会都强调服务态度,可是这些售货员端着铁饭碗,早就被惯的一身毛病,光他强调根本不顶用。
他倒是想抓个典型,来个杀鸡儆猴。
可一直都没找到机会。
这次竟然有顾客投诉,简直瞌睡了有人送枕头,正合适!
“小同志,我现在就核实情况,如果情况属实,你还有什么要求?”他饶有兴致的问。
“白主任,我只想购买一台缝纫机,至于其他的事,想必您已经有了处理方案。”温馨轻笑道。
白俊仁笑了笑,便拿起电话拨了出去,“小王,让方芳上来一趟。”
很快方芳也来到了办公室。
进门看见温馨和沈烈平,脸色一下沉了下来,悄悄对温馨嘀咕一声。
“真有你的。”
“方芳,这两位同志要买缝纫机,你没卖他们,是吗?”白俊仁严肃的问道。
“主任,他们就是看看,也没说一定买。”方芳狡辩道。
“您也知道一台缝纫机多贵呀!我以为他们就是过来打听的,也就没在意。”
“我说过我带了钱和票。”温馨插话道。
方芳瞟了她一眼,轻慢的说道:“温馨,你的情况我了解……”
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